ご注文から納品までの流れについて

Q注文から商品到着までの流れを教えてください。
A1. 商品を選択
2. オーダー画面へ
3. ご注文内容、お客様情報、お届け先を入力
4. ご注文内容の最終確認
5. ご注文完了。確認メールを送信
6. 代金決済完了確認
7. 商品発送
8. 商品受け取り

注文確定後、ご注文確定メールが配信されます。(自動配信となっております。)
プリントアウトして保存することをお勧めします。 メール配信が確認できない場合は、エラーor受信拒否によりご注文が確定していない可能性がございます。

●●携帯メールアドレスをお使いのお客様●●
メール防止フィルターをご利用の場合は、【@thebase.in】のドメイン解除していただき、【noreply@thebase.in】を受信できるよう設定をお願い致します。

その後お手数ですが、「お問い合わせ」よりメールが届かなかった旨を、ご連絡ください。

※「受注生産」の商品については、決済完了確認後に生産いたします。決済完了日より3週間前後でのお届けとなりますのでご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A決済完了から土日祝祭日を除く5営業日以内に発送いたします。 出来るだけ早く出荷するよう努めますが、実店舗の営業と並行して業務を行なっているため、注文後の即発送は出来かねますのでご了承ください。

※「受注生産」の商品については、決済完了確認後に生産いたします。決済完了日より3週間前後でのお届けとなりますのでご了承ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A配送は日本郵政のレターパックプラス、ヤマト運輸の宅急便コンパクトからお選び頂けます。
宅配ボックスへの投函や時間帯指定をご希望の場合は、宅急便コンパクトを選択のうえ、備考欄にご希望の日時をご記入ください。
Q海外発送に対応していますか?
A現在のところ海外への発送は対応しておりません。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。

お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
Aサイズが会わなかった場合のみ、同型商品の同色のみご対応させていただきます。

ご交換の場合、往復の送料はお客様のご負担となります。
誠に申し訳ございませんが、他型商品とのご交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

リングゲージ【レンタル】

¥1,500

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※送料は別途発生いたします。詳細はこちら

送料について

この商品の配送方法は下記のとおりです。
  • ヤマト運輸(無料送料)

    全国一律 ¥0

※¥16,500以上のご注文で国内送料が無料になります。

再入荷のお知らせを希望する

再入荷されましたら、登録したメールアドレス宛にお知らせします。

メールアドレス

折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「euston.co.jp」を許可するように設定してください。

再入荷のお知らせを希望する

再入荷のお知らせを受け付けました。

ご記入いただいたメールアドレス宛に確認メールをお送りしておりますので、ご確認ください。
メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
通知受信時に、メールサーバー容量がオーバーしているなどの理由で受信できない場合がございます。ご確認ください。

折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「euston.co.jp」を許可するように設定してください。

通報する

送料込み実質500円でご利用頂けるレンタルサービスです。
(リングゲージご返却後に次回のお買い物にご利用頂ける1,000円分のクーポンコードをお送りします)

1号から28号まで計測可能です。
大きめのサイズから着用し、徐々にサイズを下げてご試着してください。
指を曲げたり開いたりして窮屈感がなく、軽く引いても抜けないくらいが理想のサイズです。
体調や時間帯によって指のサイズが変わる為、時間帯を変え2~3回計測してみてください。
デザインによってはサイズの採寸箇所が違う場合や、着用感がサイズと異なることがございますのであくまでも参考にお考えください。

※数に限りがございますのでご注文頂いてからお届けまでに多少の時間がかかる場合もございます

【ご注文】
お支払いは代引き、後払い決済は不可となりますのでご了承ください。

【配送】
クリックポストでの配送となりますのでポスト投函となります。

【ご返却】
ご到着から1週間以内に同封の返送用レターパックに入れ、ポストにご投函ください。ご返却がない場合、代金1100円(税込)をご請求させて頂きます。また、他のご注文をお断りする場合もございますので予めご了承くださいませ。